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微信营销之角色塑造

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发表于 2020-01-08 20:12:30 |显示全部楼层
首先,在微信个人号这一端,以什么样的身份去加客户为好友,就是大多数群控客户不知道该如何下手。如果不采用云控系统,那么一个员工 1-3 个微信, 就用员工自己的身份也没什么,即使员工离职,也可以有后人继任,不会有太多的客户流失。我们现在说的是云控系统,指的是一个员工操作 10-100 个微信, 批量加好友批量营销的时候,所体现的身份定位。
通常的做法有:
(1)以企业身份去做,通过率肯定特别差,粉丝留存率也差,在微信个人号端做营销,企业必须个人性化人格化。
(2)企业某个员工的身份,随着员工的离职,会产生问题。
(3)某个虚拟员工,用网络获取的图片(淘宝、微博)去虚构身份,通常是美女,头像比较美丽,好处是通过率较高,尤其加一些男性好友时,另外关注度也会高一点。但坏处也很多,一来肖像侵权,二来因为没有真人,很多商业环节不便于展示,三来还涉及到qz客户,客户一旦感知到,就彻底失去了对你的信任。声明,这种方法我不推荐。
(4)小型企业,就用企业主真实的身份,你不需要颜值超人,只要你不是丑的吓人,用真实的身份最好,在后期的运营中,不存在虚构成本,不需要精心编制谎言,而且可以随时随地的自拍和商业有关联的资源,加上真人发在朋友圈,这样时间久了,你的资源和你的业务就会被客户认可。
(5)大型企业,在美工有这个能力的情况,还可以虚构一个和品牌相关的虚拟身份/卡通人物,类似三只松鼠的鼠小美,鼠小贱、鼠小酷,客户如果愿意,也是非常好的。另外还有性格定位,性格定位里一定要有好玩搞笑的一面,比较亲和,和大众人群都有比较强韵接受度,这样客户才愿意看。
还有另外一个角度,就是想明白客户究竟是谁,他愿意接受一个什么样的身份的人作为朋友,他们爱看什么?我能提供什么价值给他们。从这个角度设计微信 营销的角色定位。
总结
加粉技巧主动少被动多,重点就是打招呼的话术了、实名微信以及活跃度 和点赞评价转发有意义的文章和图文,增加互动有问必答,别人问你,你要回答提高微信权重。核心是要做到让腾讯认为是真实的用户。使劲加人使劲聊天也不正常,半夜加人更不正常,每天执行动作都一样非常不正常,尽可能去做到一 个正常人玩微信,并遵守微信的运营规则。

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